返金ポリシー

■返品・交換について
配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合に限り、着払いにて返品を承ります。
商品到着後7日間以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
また、お客様のご都合による返品は、原則承ることができませんので予めご了承ください。
定期コースにつきまして、商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否含む)については、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求をさせて頂きます。

■定期コースの休止について     
定期便は3回以上の継続がお約束となります。
3回目お届け後の休止や解約はマイページよりお手続きが可能です。
※休止・解約の場合は、お届け予定日の10日前までにお手続き頂けます様お願い申し上げます。発送準備中の商品の休止・解約は、原則承ることができません。

《お問い合わせ対応営業日・時間帯》
月~金(祝日除く) AM 9:00~PM 2:00
※休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
お問い合わせはこちら→お問い合わせ – 堀本商店 (horimoto-shoten.jp)